Gizlilik Politikası

1. Giriş

Hesperos Tour olarak kişisel verilerinizi korumak bizim için önceliktir. Bu politika, web sitemiz, hizmetlerimiz ve iletişimlerimizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata tamamen uyumluyuz.

2. Topladığımız Veriler

• Ad-soyad, T.C. Kimlik / Pasaport No
• Telefon, e-posta, adres
• Seyahat ve rezervasyon bilgileri
• Ödeme bilgileri (saklanmaz, güvenli sistem kullanılır)
• IP adresi, çerez verileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet sunumu ve rezervasyon
• Sözleşme ifası
• Faturalandırma ve yasal yükümlülükler
• Müşteri desteği
• Hizmet iyileştirme (analiz)

4. Verilerin Paylaşılması

Verileriniz yalnızca hizmet alınan iş ortakları (otel, havayolu, vize merkezi), kamu kurumları ve ödeme kuruluşlarıyla paylaşılır. Yurt dışı aktarım KVKK md.9’a uygun yapılır.

5. KVKK Haklarınız

• Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Düzeltme, silme isteme
• Aktarıldığı 3. kişileri bilme

Başvuru: info@hesperostour.com adresine e-posta veya yazılı dilekçe ile. 30 gün içinde cevaplanır.

6. Çerezler

Detay için Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.